Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Cactus Ofertas estamos comprometidos com a sua satisfação. Se não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso e em sua embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento do pedido, conforme estabelecido pela lei brasileira.
Prazos
Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções necessárias. Você será orientado a enviar o produto de volta com rastreamento para garantir que a devolução seja recebida por nós.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de [7 dias] após a aprovação da devolução. O valor será estornado da mesma forma que o pagamento original.
Exceções
Alguns produtos podem não se enquadrar nesta política de devolução, como [listar exceções, se houver].
Contato
Para obter suporte ou mais informações, por favor entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: andradegarcia.rg@gmail.com
Whatsapp: +55 (16) 9 81232143
Endereço: rua: Capitão Anselmo de Barcelos,352 - Vila Gomes - Igarapava SP CEP: 14540-000
CNPJ: 58.510.206/0001-41